CRM

Solución de CRM inteligente para empresas rápidas

Obtenga una visión general de 360 grados de sus clientes. Conoce sus contactos, su historial y su comportamiento para anticiparte a sus necesidades y ofrecer soluciones que las satisfagan.

Construya relaciones más sólidas y gane más negocios
con análisis avanzados

Flectra le brinda información procesable e informes poderosos que le permiten transformar la mayoría de las relaciones comerciales en ingresos reales. Su visibilidad intuitiva del canal de ventas proporciona al equipo de ventas la información correcta en el momento adecuado para mejorar sus tasas de ganancias.

Datos completos del cliente

Acceda a datos completos del ciclo de vida del cliente en paneles intuitivos para obtener información contextual que se puede aprovechar para construir relaciones más sólidas y gratificantes con los clientes.

Priorizar oportunidades

Aumente sus ventas priorizando oportunidades comerciales de alto valor. Promueva las mejores prácticas para convertir las oportunidades en victorias.

Automatice decisiones y procesos

Mejore la productividad mediante la automatización de las reglas y decisiones empresariales. Elimine las ineficiencias que surgen de los retrasos en la aprobación y la toma de decisiones caso por caso.

Mejore su rendimiento de ventas

Flectra es la herramienta de mejora de ventas más avanzada.

Capture toda la información sobre sus clientes (citas, correos electrónicos, ventas, próximos eventos, fechas importantes y más) para crear una estrategia de gestión de clientes eficaz.

Brinde a su equipo de ventas el poder de CRM, dondequiera que vayan, cuando lo necesiten. El acceso oportuno a los datos críticos de los clientes puede significar la diferencia entre ventas y pérdidas.

Libere a su equipo de ventas de los grilletes de las cargas administrativas mediante la automatización de los diversos procesos comerciales y sea testigo de cómo su productividad se dispara como nunca antes.

Permita que diferentes personas clasifiquen y organicen la información de una manera que tenga sentido para ellos, de modo que nunca pierdan de vista una sola oportunidad de clientes de alto valor.

Gestión de clientes de última generación

Llegue a sus clientes de una manera verdaderamente personalizada.

Llame con un clic a los clientes mientras accede simultáneamente a toda la información relevante del cliente. Envíales correos electrónicos personalizados utilizando plantillas integradas o correos electrónicos personalizados.

Acceda al historial de comunicación completo de cada contacto y los resultados de esas interacciones para ofrecer soluciones personalizadas o aumentar las ventas. Nunca te pierdas nada importante que alguna vez se discutió.

Manténgase al tanto de los niveles de satisfacción y felicidad del cliente mediante encuestas e indicaciones periódicas, y aborde cualquier inquietud. Un cliente satisfecho es un embajador vocal de la marca y un líder de opinión.

Ejerza un control sin precedentes de sus esfuerzos de ventas

Una solución integral para administrar todas sus actividades de ventas

Flectra le permite personalizar su flujo de ventas según los procesos del ciclo de vida de ventas de su organización. Sus representantes de ventas obtienen informes de estado completos de todos los ejercicios de ventas, lo que les permite tomar medidas oportunas y cerrar tratos.

Detecta automáticamente la ubicación de nuevos contactos a partir de su dirección IP. Importe clientes potenciales de todas las fuentes. Cree una estrategia integral de gestión de clientes potenciales y un flujo de trabajo de actividad para aumentar las ventas o convertir clientes potenciales de alto valor en clientes.

Emplee herramientas modernas como chat en línea, páginas de destino, herramientas de SEO y más para generar datos extensos sobre clientes potenciales. Calcular el valor del cliente potencial utilizando estos datos. Priorice los clientes potenciales, asígneles representantes de ventas, establezca objetivos de ventas definidos y controle el rendimiento de las ventas.

Actuar, Analizar y Mejorar

Informes intuitivos y muy esclarecedores en un formato fácilmente comprensible para una acción rápida.

Acceda al rendimiento histórico y en tiempo real de su equipo de ventas: quién está logrando los objetivos de ventas y quién se está quedando atrás. Extienda la asistencia necesaria a los representantes de ventas rezagados para mejorar su desempeño y aumentar los ingresos.

Tome decisiones estratégicas y operativas basadas en grandes cantidades de informes y pronósticos generados por Flectra. Descubra tendencias ocultas en los datos y utilícelas para reconocer y buscar nuevas oportunidades comerciales.

Reconozca tendencias, prediga el entorno comercial futuro y anticipe los ingresos. Tome decisiones estratégicas basadas en datos, incluido el establecimiento de objetivos de ventas, la asignación de recursos, la gestión de presupuestos, etc.